زمان تقریبی مطالعه این مطلب 4 دقیقه می‌باشد

روش‌های ویژه برای افزایش فروش

 

افزایش فروش آنلاین یکی از اهداف مشاغل کوچک و بزرگ اینترنتی است. در وهله اول این افزایش فروش بسیار آسان به نظر می‌رسد. درحالی‌که افراد پس از مدتی فعالیت متوجه سختی‌ها و مشکلات زیادی در این راه می‌شوند. حال سؤال اصلی که دراین‌بین پرسیده می‌شود، این است که : دقیقاً باید چه‌کار کنیم؟ باید چه راه‌هایی را انجام بدهیم تا به نتیجه برسیم؟ مجموعه‌های موفق چه‌کارهایی را انجام داده‌اند، تا به موفقیت برسند؟ در مطلب قبل با عنوان “چرا باید فروشگاه اینترنتی داشته باشیم ؟”

سعی کردیم بیان کنیم مزیت های فروشگاه های اینترنتی چیست؟ و در این مطلب و مطالب بعدی سعی میکنیم شما را با روشهایی برای افزایش فروش آشنا کنیم ما در مجموعه شاپکار با توجه به تجربه خودمان در طراحی فروشگاه‌های اینترنتی و بررسی بهترین فروشگاه‌های روز دنیا روش‌های زیر را برای افزایش فروش کسب‌وکارهای ایرانی پیشنهاد می‌دهیم در صورت نیاز به مشاوره و یا ارائه نظرات و پیشنهادات خود میتوانید با ما تماس بگیرید. ما را در بهبود مطالب یاری نمایید. در ادامه با ما همراه باشید.

با مشتریان خود صادقانه رفتار کنید.

صادق بودن در حرف و عمل راهکاری است که بسیاری از افراد برای شروع قدرتمند فعالیت‌های خود به کار می‌گیرند. شاید این روش را بسیاری از فروشنده‌هایی که به‌صورت سنتی کار می‌کنند قبول نداشته باشند. اما اگر شما می‌خواهید در محیط آنلاین رقابت کنید. مشتری وفاداری پیدا کنید در معرفی محصولات خود صداقت داشته باشید. از اغراق محصولات خود بپرهیزید، این موضوع را در نظر داشته باشید. که مصرف‌کنندگان امروزی نسبت به بازاریابی حساسیت بالایی دارد و همواره سعی می‌کنند از روش‌های مختلف صحت ادعاهای سایت‌های مختلف را بررسی نمایند. بنابراین سعی کنید در همه رسانه‌های فروش خود ، از صفحه اصلی سایت خود تا تبلیغات در رسانه‌های مجازی و … با مشتریان خود صادق، سرراست و قابل‌دسترسی باشید.

از مشتریان خود بخواهید در مورد محصولات شما نظر بدهند.

در فضای رسانه ای امروز ، یکی از مهمترین عواملی که باعث شده. تا مشتریان بیشتری به سمت محصول و یا خدمات شما ترغیب شوند. بازخورد مشتری های راضی از نحوه استفاده از محصول، خدمات شما می باشد. این بدان معنا است. که در کارزار رقابتی فروش آنلاین یکی از باارزش ترین سلاح هایی که شما میتوانید. از آن استفاده استفاده از توصیفات مشتریان راضی شما است.

خریدهایی که پس از مشاهده توصیف ها و بررسی ها توسط مشتریان راضی صورت میگیرد موجب شده است تا کسب‌وکارهای مختلف به قدرت شگفت انگیز این جملات پی ببرند و از مشتریان خود درخواست کنند نظر خود را در رابطه با محصول عنوان کنند ، شما میتوانید این نظرات را در صفحات محصول، صفحات فرود، صفحات قیمت گذاری و حتی صفحه اصلی سایت خود به نمایش گذارید.

به مشتریان خود حس اعتماد را هدیه دهید

یکی از آیتمهای مهمی که منجر به خرید افراد از سایتهای اینترنتی می‌شود ایجاد حس اعتماد بین مشتری و فروشنده می باشد زیرا درک مطلوب تری از برند شما در ذهن مشتری ایجاد می‌شود و می‌تواند به‌طور بالقوه بر پیشگیری از تردیدها غلبه کند. بدین ترتیب اگر کسب‌وکار شما دارای علائمی همچون نماد اعتماد، نمادکسب‌وکارهای اینترنتی، نماد عضویت در اتاق اصناف و یا حتی گواهی نامه های اعتبار سنجی محصولات و … را دارید در سایت فروشگاهی خود به نمایش گذارید.

در بین مشتریان خود احساس اضطرار و نیاز را به وجود آورید.

در بین بسیاری از مشتریان خرید از طریق احساسات و نیاز کاذب به خرید می باشد، بهترین راهکار این هست که این حس را در میان مشتریان از طریق تخفیف های زمان دار، فروش زمان دار، مشخص کردن تعداد محدود محصول و آیتمهای مشابه به وجود آورد و به نوعی مشتریان را به این آیتمها حساس کنید و نیاز به خرید را در بین مشتریان بالقوه خود فعال نمایید.

دنیای آنلاین دارای فرصتهای بسیاری برای ایجاد کانالهای فروش است، همانگونه که اینستاگرام، تلگرام، واتس اپ، لینکدین، فیسبوک و … فرصتهای بی‌شماری برای معرفی و فروش محصولات دارد که میتوان از آن استفاده کرد.

گزینه های کمتری را به مشتریان خود ارائه دهید

بیشتر فروشنده ها این عقیده را دارند که ارائه محصولات بیشتر راهی عالی برای افزایش فروش است، اما همیشه این موضوع درست نیست ، تنوع بیشتر در انتخاب می‌تواند منجر به عدم تصمیم گیری و یا تصمیم گیری سخت تر از سوی مشتریان می شود که به نوبه خود منجر به از دست دادن فروش می شود

اگر طیف گسترده ای از محصولات را دارید ساختار سایت یا صفحات محصول خود را به‌گونه‌ای در نظر بگیرید که تا حد امکان گزینه کمتری به مخاطبان ارائه دهد، این راهکار احتمالا غرق شدن بازدید کننده توسط ده ها محصول مختلف را کاهش میدهد.  به یاد داشته باشید که هرچه گزینه های بیشتری ارائه دهید ، احتمال بازگشت مشتری و رفتن به جای دیگر بیشتر است.

از کانالهای فروش متفاوت استفاده کنید

هریک از افراد سلیقه خاصی درزمینه خرید محصولات و مایحتاج خود دارد و به یک رسانه بیش از سایر رسانه ها اعتماد می‌کنند ، حال باید چکار کرد آیا باید گفت رسانه اختصاصی من فقط یک مورد است و یا در تمامی رسانه ها مشغول بود؟ هزینه و ارزش هریک از رسانه ها چگونه است؟

سختی و مشکلات فرآیند پرداخت را کاهش دهید.

 کاهش اصطکاک درروند پرداخت شما می‌تواند تأثیر باورنکردنی بر نرخ تبدیل شما داشته باشدهمانطور که باید استفاده و پیمایش سایت شمارا برای بازدیدکنندگان به آسانی ممکن انجام دهید ، خرید واقعی آنچه را که می فروشید نیز برای آن‌ها آسان تر می کند.

مراحل غیرضروری درروند پرداخت خود را که می‌تواند چشم‌انداز را از تبدیل منصرف کند ، حذف کنیداز قسمت‌های غیرضروری در فرمها صرف‌نظر کنیدوقت آن‌ها را بیهوده نگیرید و کاری کنید که آن‌ها از ابتدا شروع کنند در اینجا سعی کنید مشتریان شما به‌راحتی به قسمت پرداخت هدایت شوند و در کمترین زمان ممکن خرید خود را انجام دهند.

روی تصاویر و محتوای باکیفیت سرمایه‌گذاری کنید.

در قانون رسانه‌های اینترنتی یک قانون کلی وجود دارد ” محتوای خوب پادشاه است.” صرف‌نظر از اینکه چه خدمات و یا محصولی را برای فروش عرضه می‌کنید تصاویر و محتوای باکیفیتی برای محصول خود تهیه کنید. در تصاویر سعی کنید از زوایا، نور مناسب، فاصله و جلوه‌های مناسب را رعایت کنید. تا تصویر شما وضوح عالی داشته باشد. طیف وسیعی از تصاویر را استفاده کنید تا مشتری از زوایای مختلف محصول را مشاهده کند. با مشخصات آن به‌طور کامل آشنا شود.

 درزمینه محتوا هم سعی کنید توضیحات کافی در باره محصولات را ارائه کنید و محتوایی ارائه کنید تا به‌گونه‌ای خاص منحصر به شما باشد و نشان‌دهنده برند شما در این زمینه باشد.

این موضوع را باید دقت کنیم که در دنیای دیجیتال مخاطبان دوست دارند قبل از خرید تمامی اطلاعات درزمینهٔ محصول را دریافت کنند و به‌طورکلی تمامی اتفاقاتی که قرار است برای محصول باشد را ارزیابی کنند

به سؤالات مشتریان خودپاسخ دهید و در سریع‌ترین زمان ممکن به اعتراضات رسیدگی کنید؟

یکی از بزرگ‌ترین خطراتی که می‌تواند کسب‌وکار آنلاین شمارا تهدید نماید فرض‌هایی در مورد دانش مشتریان از محصول، خدمات و .. است. بسیاری از شرکت‌ها به‌اشتباه اعتقاددارند. که مشتریان تمامی مواردی که موردنیاز هست را در مورد محصول می‌دانند. این موجب می‌شود که سؤالات و اعتراضات مشتریان خود را بی‌پاسخ گذارند. این عامل می‌تواند به فروش آسیب جدی وارد کند.

هر سؤالی را که احتمال می‌دهید مشتریان شما درباره آن سؤال داشته باشند در صفحه محصولات و یا قسمتی خاص همچون پرسش و پاسخ بیان کنید. به همین ترتیب ، در مورد هرگونه اعتراض احتمالی که ممکن است یک شخص در مورد محصول شما داشته باشد فکر کنید. پیشاپیش در مورد آن اقدام کنید، این ممکن است غیرعملی به نظر برسد. اما سعی خود را بکنید. تا با انجام این موارد و بیان مواردی که برای خرید آگاهانه در سایت شما لازم است موجب می‌شود. مشتریان شما با آرامش بیشتری از شما خرید کنند و شمارا به دیگران معرفی کنند.

پیشنهاد میکنیم از مطلب دیگر سایت ما با عنوان ” افزایش فروش با روش های شگفت انگیز” را مطالعه نمایید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Fill out this field
Fill out this field
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
شما باید با قوانین موافقت کنید.

فهرست