چیدمان فروشگاه خود را جدی بگیرید

یکی از مهم‌ترین آیتم در فروشگاه‌ها را می‌توان به نحوه چیدمان و فضا بندی محصولات در فروشگاه‌ها دانست

چیدمان و فضا بندی محصولات در فروشگاه‌ها مهم‌ترین و اولین فاکتور، برای جلب‌توجه مشتریان و افزایش فروش روزانه هر فروشگاه است. در فروشگاه فیزیکی بر روی اصول مختلفی همچون تعداد ردیف و ستون قفسه‌ها، تعداد اجناس در هر ردیف، نحوه قرارگیری محصولات در کنار یکدیگر، ترکیب رنگ اجناس و … برنامه‌ریزی و تحقیق صورت می‌گیرد و این اصول در فروشگاه‌های اینترنتی هم به نوع دیگری باید موردتوجه قرار گیرد. در فروشگاه اینترنتی هم باید بر ر وی مواردی همچون تعداد ردیف برای نمایش محصولات، تعداد دسته‌بندی محصولات ، رنگ‌بندی نمایش محصولات در صفحات اصلی و صفحات داخلی ، محتوای هر محصول و … تحقیق و بررسی کرد و برای نمایش هر محصول در سایت موارد مختلفی را در نظر گرفت. در ادامه موارد مختلفی که باعث رشد یک فروشگاه اینترنتی می‌شود را موردبررسی قرار می‌دهیم.

فروشگاه‌های اینترنتی را می‌توان به دو قسمت طراحی سایت و تولید محتوا دسته‌بندی کرد. این دو قسمت همانند تجهیز فروشگاه و محصولات فروشگاه کاملاً به هم وابسته هستند. و باید بر اساس محصولاتی که قرار است در فروشگاه قرار بگیرد طراحی اولیه صورت بگیرد ازاین‌رو قبل از طراحی سایت فروشگاهی حتماً به محصولی که قرار است در آن قرار بگیرد توجه کنید.

استرس را از مشتری بگیرید.

در طراحی سایت اولین اصل را می‌توان ساده‌سازی فرآیندها، ظاهر و … دانست و یا به‌عبارت‌دیگر در هنگام طراحی و انتخاب سایت باید مشتری را دچار آشفتگی و پریشانی نکنیم . سردرگمی بازدیدکننده فروشگاه اینترنتی شما باعث می‌شود تا به‌راحتی انتخاب خود را تغییر دهد و به فروشگاه دیگری مراجعه کند و این مورد نرخ تبدیل فروشگاه اینترنتی شما را به‌شدت پایین می‌آورد (تعداد کمتری درازای بازدید از سایت فروشگاهی ، اقدام به خرید می‌کنند).

دومین مورد در طراحی فروشگاه اینترنتی  ایجاد تعادل بین نوشته‌ها و تصاویر در یک صفحه می‌باشد. این‌یک حقیقت است که کاربران حال حاضر بیشتر تمایل به دیدن دارند تا خواندن و به همین جهت باید از المان‌هایی استفاده کرد تا بازدیدکنندگان فروشگاه اینترنتی شما در یک نگاه نیاز خود را بررسی ، انتخاب و خرید نمایند و ازاین‌رو حتماً به این موردتوجه کنید که نباید مخاطب را وادار کنیم که به دنبال محصول و یا اطلاعات موردنیاز خود بگردد و در کمترین زمان و ساده‌ترین روش تمام چیزهایی را  که برای خرید محصول به آن احتیاج دارد را به دست آورد. زمانی که این حس در مشتریان به وجود آید که برای زمان یک مشتری ارزش قائل هستیم باعث می‌شود مشتری با آرامش خیال و استرس کمتری اقدام به خرید نماید.

از دید یک مشتری محصولات خود را دسته‌بندی کنید.

زمانی که یک مشتری به فروشگاه اینترنتی وارد می‌شود و در حال مشاهده محصولات شماست به موارد مختلفی توجه می‌کند. فکر کنید یک مشتری به فروشگاه فیزیکی شما واردشده است ابتدا کدام محصولات را در جلوی چشم او قرا می‌دهید، برای انتخاب هر محصول به کدامین قسمت فروشگاه مراجعه می‌کنید. روند فعالیت را چگونه می‌چینید. همه این‌ها مواردی است که عیناً باید در فروشگاه اینترنتی رعایت شود. شما نمی‌توانید در یک فروشگاه پوشاک انواع و اقسام شلوار، کفش، هودی، لباس خانه، مجلسی و … را در یک دسته‌بندی قرار دهید. دسته‌بندی را به‌گونه‌ای قرار دهیم که مشتری با نهایتاً 3 کلیک بتواند محصول موردنظر خود را انتخاب کند و در این راه از نمایش محصولات مرتبط زیر هر پست و یا تگ محصولات استفاده کنید تا مشتری راحت‌تر بتواند خرید خود را انجام دهد.

انتخاب کنید؟ چیدمان افقی یا چیدمان عمودی؟

زمانی که تنوع گسترده‌ای از محصولات را در سبد فروش خوددارید این انتخاب را خواهید داشت که محصولات را به‌صورت افقی و یا عمودی  در فروشگاه اینترنتی خود نمایش دهید و این سؤال مهم پیش می‌آید.

کدام مدل برای تبدیل بیشتر بازدیدکننده‌ها به خریدار اثرگذاری بیشتری دارد؟

گروه‌بندی افقی و نمایش متغیرهای انتخابی در راستای خط افق باعث می‌شود  بازدیدکنندگان پیشنهادهای بیشتری را دریافت کنند و از حجم بالاتر محصولات بازدید کنند و به‌این‌ترتیب احتمال خرید بیشتر می‌شود.

گروه‌بندی عمودی و یا چهارگزینه‌ای بانظم دهی بهتر به صفحه اصلی موجب می‌شود تا دید و شمایل بهتری ازنظر ظاهری کسب کنید و موجب آرامش بیشتر بازدیدکننده و درنتیجه احتمال خرید مشتریان می‌گردد.

برای اطلاع از باقی قسمت‌هایی که به باید در فروشگاه اینترنتی وجود داشته باشد می‌توانید به صفحه مشخصات مورد نیاز فروشگاه های اینترنتی مراجعه نمایید.

اطلاعات منجر به خرید را بدون خساست به مشتری ارائه کنید.

بسیاری از افراد در هنگام درج محصول در وب‌سایت فروشگاهی خود خساست خاصی در ارائه اطلاعات و مشخصات محصول دارند و باعث می‌شوند مشتری اعتماد کافی به محصول نداشته باشد و خرید را انجام ندهد.

در هنگام قرار دادن محصولات باید به موارد مختلفی اشاره کرد . اول ‌از همه خود را به‌عنوان یک مشاور امین و صادق نشان دهید و سعی کنید به‌تمامی جوانب محصول اشاره‌کنید تا مشتری با آگاهی کامل از محصول شما خرید نماید. از قرار دادن پاراگراف‌های

از تصاویر باکیفیت، حرفه‌ای و واقعی استفاده کنید تا مشتری بتواند علاوه بر همزادپنداری با جزییات محصول آشنا شود، سعی کنید برای آشنایی بیشتر مشتریان با محصولات از زوایای مختلف عکس‌برداری نمایید

از تصاویر ویدئویی برای ارائه مشخصات محصول و کیفیت آن استفاده کنید چراکه یک مکمل معجزه‌گر باعث می‌شود در تکمیل تصاویر محصولات خواهد بود و کمک می‌کند که محصول را بهتر بشناسیم.

برای هریک از محصولات خود ساختار url مناسبی قرار دهید ، سایت‌های فروشگاهی معمولاً صفحات و لینک‌های بسیار زیادی دارد. ازاین‌رو سعی کنید url ها را بر اساس نوع محصول قرار دهید و اثر مثبت این قسمت بیشتر برای موتورهای جستجو و مخصوصاً گوگل و برای ساختار فروشگاه است.

در صورت تمایل به دریافت مشاوره آنلاین میتوانید با ما در تماس باشید